ĐỐI TÁC VẬN HÀNH, KHÔNG PHẢI NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ

Một phòng khám mở ra vì chuyên môn y khoa. Nhưng thứ quyết định nó sống được hay không lại thường nằm ngoài chuyên môn: dòng tiền, nhân sự, mua sắm, thiết bị, chăm sóc khách hàng, marketing, và tuân thủ pháp lý.

Phần lớn chủ phòng khám cuối cùng phải tự làm những việc đó, hoặc giao cho người không chuyên. Kết quả là bác sĩ mất thời gian vào việc không phải chuyên môn, còn nhà đầu tư không có số liệu đủ tin để ra quyết định.

MOPLEAN nhận trọn phần đó theo mô hình MSOH — một tổ chức vận hành chuyên trách cho cơ sở y tế.

MOPLEAN không can thiệp vào chẩn đoán, điều trị lâm sàng, việc tuyển dụng hay sa thải bác sĩ và kỹ thuật viên y tế, và định giá dịch vụ y tế.

Cơ sở y tế giữ 100% quyền chuyên môn và trách nhiệm pháp lý. Ranh giới này cố định, không thương lượng theo từng hợp đồng.

MOPLEAN không xây mô hình này trên lý thuyết. Nó đến từ 15 năm vận hành thực tế hai công ty độc lập — một công ty nha khoa với 5 phòng khám, một công ty đa khoa với 2 phòng khám.

Bảy dịch vụ vận hành hiện nay là những gì đã chạy trong hệ thống đó, không phải danh mục dịch vụ được thiết kế để bán.